送貨及退換貨政策
Archer 承諾為每位顧客提供快捷、可靠的本地送貨服務。
送貨流程
1
確認訂單
完成付款後,系統即時確認訂單,並發送確認電郵至你的登記地址。
2
倉庫處理
香港本地倉庫於 1 個工作天內揀貨、包裝及安排出貨。
3
快遞取件
快遞公司上門取件,你將收到追蹤號碼短訊或電郵通知。
4
送達
一般 2-4 個工作天送達全港各區(偏遠地區可能需要額外 1 個工作天)。
預計送貨時間
一般 2-4 個工作天(週一至週五)。下午 2 時前落單,當日處理; 週末及公眾假期訂單於下一個工作天處理。
運費
滿 HK$300 免費送貨(全港)。未達 HK$300 收取 HK$35 運費。 快遞到門、順豐自取均適用。
追蹤訂單
出貨後系統自動發送追蹤號碼至電郵。亦可登入帳戶,於「我的訂單」頁面查看最新狀態。
退換貨
收貨起 7 日內,產品未開封、包裝完整可申請退換。 如屬品質問題,以原購價全額退款或換貨。 請聯絡客服並附上訂單號碼及相片。
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